Método IS.NAU: dados que se tornam estratégias que geram resultados

Ao longo dos anos trabalhando com empresas de moda, fui estruturando uma forma de analisar os negócios e transformar essa análise em estratégia. Hoje, essa forma de trabalhar é a base da metodologia IS.NAU.

Ela parte de três dimensões fundamentais: o negócio, o mercado e os produtos.

Negócio

No negócio, eu olho para o modelo, os objetivos, a estrutura financeira, a operação, as estratégias que estão sendo executadas, ou mesmo a falta delas, e a capacidade da empresa de transformar decisões em ação.

A ideia é compreender como aquela empresa funciona de fato, quais são seus objetivos, seus recursos, suas limitações e como tudo isso interfere nas decisões que podem ser tomadas.

Mercado

No mercado, entram principalmente os clientes, mas também o comportamento de consumo, as tendências, os concorrentes e tudo aquilo que acontece fora da empresa e interfere nas suas decisões.

Nenhuma estratégia acontece isolada do mercado. Entender para quem a empresa vende, como essas pessoas compram, o que valorizam e quais mudanças estão acontecendo ao seu redor é parte importante da análise.

Produtos

E temos os produtos: mix, preço, margem, diferenciais, desempenho e adequação ao mercado.

Aqui, não se trata apenas de avaliar se um produto é bom ou ruim. É preciso entender o papel que cada produto desempenha dentro do negócio, como ele responde ao mercado e qual resultado gera para a empresa.

O problema que aparece nem sempre é o problema que precisa ser resolvido

Essas três dimensões estão conectadas. E isolar um problema pode até parecer o caminho mais rápido para resolver uma urgência, mas nem sempre ajuda a entender o que está causando aquele problema.

Vamos pensar em uma empresa com problema de caixa:

1. A primeira reação pode ser: precisamos vender mais.

   
   

2. E pode até ser possível aumentar as vendas com alguma ação comercial. Mas isso não significa que o problema de caixa será resolvido.

   
   

3. Essa empresa pode estar com um estoque muito alto, ter um problema de margem, ter um mix que não está respondendo bem ao mercado ou uma estrutura de custos incompatível com o faturamento.

   
   

4. Vender mais pode ajudar, mas não necessariamente resolve o problema que está por trás daquela urgência.

É justamente por isso que, antes de definir estratégias, a primeira etapa do meu trabalho é de análise e sistematização.

Eu preciso compreender a empresa, organizar as informações disponíveis e identificar os principais gargalos e oportunidades.

A partir dessa leitura, definimos prioridades e construímos estratégias alinhadas aos objetivos e à realidade daquela empresa.

Estratégia também precisa de acompanhamento

Depois vem uma etapa que, para mim, é fundamental: a implementação.

Uma estratégia não termina quando decidimos o que fazer. É preciso colocar em prática, acompanhar o desempenho, entender os resultados e ajustar o caminho sempre que necessário.

Por isso, a metodologia IS.NAU funciona como um processo contínuo:

analisar → construir estratégias → colocar em prática → acompanhar resultados → ajustar

É uma lógica simples, mas que evita um problema bastante comum na gestão: tomar decisões isoladas sem compreender suficientemente suas causas e seus impactos sobre outras áreas da empresa.

No final, o que me interessa é muito menos entregar uma recomendação bonita e muito mais ajudar a construir decisões que façam sentido para aquela empresa, possam ser implementadas e gerem resultado.

E essa lógica não precisa ficar restrita a um trabalho de consultoria ou mentoria.

Quando surgir um problema na sua empresa, antes de partir diretamente para a solução mais evidente, experimente olhar para essas três dimensões: o que está acontecendo no negócio, no mercado e nos produtos?

Talvez a resposta esteja justamente na relação entre elas.